Όροι και Προϋποθέσης

 
Γενικά: Χρησιμοποιώντας αυτή την ιστοσελίδα ή/και με την εγγραφή της σε αυτή ως χρήστης, συμφωνείτε να δεσμευτείτε με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις.

1)Διαδικασία εξυπηρέτησης μετά την αγορά

Αν χρειαστεί να αλλάξετε κάποια ειδική λεπτομέρεια σχετικά με την αποστολή ή την διεύθυνση τιμολογήσεως, μπορείτε να το κάνετε εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμη.

 

2)Περιστατικά εντός 24/48 ώρες από την παράδοση με σημάδια ζημιάς του πακέτου:

 

Όλα τα προϊόντα μας φεύγουν από την αποθήκη μέσα στη συσκευασία τους σε άριστη κατάσταση. Εάν  εντοπίσετε τυχόν ζημιές κατά την παράδοση, είναι ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΟ να το αναφέρετε σαφώς στο δελτίο αποστολής της εταιρείας ταχυμεταφοράς αναφέροντας για παράδειγμα, «ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΜΕ ΕΜΦΑΝΕΙΣ ΖΗΜΙΕΣ.»οπότε μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το παρών έγγραφο για την διεκδικήσει της ασφάλισης του αποστολέα και την αντικαταστάσει του κατεστραμμένου προϊόντος με ένα νέο από την στιγμή που το περιστατικό έχει λυθεί.

 

3)Περιστατικά μεταξύ 48 ωρών

Εαν διαπιστωσετε οτι το προιον ειναι ελλατωματικο θα πρεπει να μας ενημερωσετε εντος 48 ωρων απο την παραλαβη. Αυτό περιλαμβάνει την επαλήθευση του περιστατικού με φωτογραφίες και την επιστροφή του προϊόντος  στις εγκαταστάσεις μας για επιτόπιο έλεγχο.Σε αυτή την φάση εάν το προϊόν είναι πράγματι ελαττωματικό είμαστε υποχρεωμένοι για την αντικατασταση του όπως και την επιστροφή χρημάτων σε προϊόντα που η άξια τους δεν ξεπερνά τα 10 Ευρώ.

 

4)Εγγύηση - Τεχνική υποστήριξη 15 ημέρες μετά από την παράδοση

 

Όλα τα προϊόντα έχουν εγγύηση 2 ετών η όποια προσφέρεται από τον κατασκευαστή από την ημερομηνία της παράδοσης, εκτός από τις περιπτώσεις των αναλώσιμων προϊόντων ή των προϊόντων υγείας και υγιεινής. Βλάβες που οφείλονται από αμέλεια, χτυπήματα, εσφαλμένης χρήσης ή αλλοίωσης, λανθασμένης τάσεως ή εγκατάστασης ή τη φθορά λόγω χρήσης δεν περιλαμβάνονται. Στην περίπτωση των προϊόντων πληροφορικής, η εγγύηση δεν καλύπτει την απομάκρυνση ιών, αποκατάσταση προγραμμάτων ή επανεγκατάσταση του δίσκου. Σε περίπτωση περιστατικών στον οποίο υπάρχει ένας αιτιολογούμενος ισχυρισμός επί της εγγύησης, το προϊόν θα πρέπει να επισκευαστεί, αντικατασταθεί, επιστρεφθεί ή η τιμή του να μειωθεί , σε συμμόρφωση με το νόμο.

Η εγγύηση θα είναι άκυρη:

 

- Εάν οποιαδήποτε λεπτομέρεια της εγγύησης ή της απόδειξη αγοράς έχει τροποποιηθεί, αλλοιωθεί ή αντικατασταθεί

 

- Εάν ο αριθμός ταυτοποίησης ή το εγγυημένο προϊόν έχει αλλοιωθεί ή επισκευαστεί χωρίς προηγούμενη έγκριση από την Τεχνική Υπηρεσία.

 
 

Για να κάνετε χρήση της εγγύησης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε το αίτημά σας μέσω της Επιφάνειας Επικοινωνίας, αναφέροντας:

 

- Τον αριθμό παραγγελίας

 - Περιγραφή του προϊόντος

- Περιγραφή του προβλήματος του προϊόντος

- Συνημμένες φωτογραφίες σε περίπτωση εμφανούς ζημιάς

 
5)Περιστατικά καθυστέρησης παράδοσης
 

Σε περίπτωση καθυστέρησης της παραγγελία σας λόγω π.χ. απεργίας των μεταφορικών μέσων ή των τελωνειακών θα ενημερωθείτε έγκαιρα για την πορεία της παραγγελία σας

 

6)ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα my-shopland-gr.webnode.gr παρέχεται από την my-shopland-gr.webnode.gr "ΩΣ ΕΧΕΙ" και "ΟΠΩΣ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ". Το my-shopland-gr.webnode.gr δεν πραγματοποιεί καμία εκπροσώπηση ή εξουσιοδότηση οποιασδήποτε μορφής, εκφρασμένη ή υποδηλούμενη τόσο για την λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος όσο και για τις πληροφορίες, περιεχόμενο, υλικό ή προϊόντα που περιέχονται σε αυτό. Για το λόγο αυτό, οι χρήστες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος συμφωνούν στην χρήση αυτού με δική τους ευθύνη. 

Το my-shopland-gr.webnode.gr  δεν εγγυάται ότι το Ηλεκτρονικό Κατάστημα my-shopland-gr.webnode.gr  , οι servers ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα οποία αποστέλλονται από το my-shopland-gr.webnode.gr δεν περιέχουν ιούς ή άλλα βλαπτικά στοιχεία. Το my-shopland-gr.webnode.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για καταστροφές οποιασδήποτε μορφής που μπορούν να πραγματοποιηθούν από την χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων, σε άμεσες, έμμεσες, τυχαίες, συμπτωματικές και επακόλουθες.

 

7)ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΛΛΑΓΩΝ

Το my-shopland-gr.webnode.gr διατηρεί το δικαίωμα να κάνει οποιεσδήποτε αλλαγές στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, την εμπορική της πολιτική και τους Όρους Χρήσης οποιαδήποτε στιγμή κρίνει απαραίτητο.

8)ΠΕΡΙΓΡΑΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

To my-shopland-gr.webnode.gr προσπαθεί να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερη όσον αφορά τα χαρακτηριστικά των προϊόντων που εμφανίζονται στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα. Εντούτοις, το my-shopland-gr.webnode.gr δεν είναι υπεύθυνο σε περίπτωση που τα χαρακτηριστικά ή άλλο περιεχόμενο σχετικό με προϊόντα που πωλούνται μέσω του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος είναι ανακριβή, μη πλήρη, μη χρονικά ενημερωμένα, ή εν γένει με λάθη.

 9)ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟΣ ΝΟΜΟΣ - ΔΙΑΦΩΝΙΕΣ

Οι επισκέπτες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος my-shopland-gr.webnode.gr συμφωνούν αυτόματα ότι οι συγκεκριμένοι Όροι Χρήσης υπόκεινται στους Νόμους του Ελληνικού Κράτους σχετικά με όποια διαφωνία προκύψει μεταξύ των χρηστών και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος my-shopland-gr.webnode.gr, και κατά συνέπεια του my-shopland-gr.webnode.gr
Οποιαδήποτε διαφωνία που σχετίζεται με οποιονδήποτε τρόπο με την χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος my-shopland-gr.webnode.gr  ή με τα προϊόντα ή της υπηρεσίες που πωλούνται μέσω αυτού, θα γίνεται κατ' αρχάς προσπάθεια να επιλυθεί εξωδικαστικά. Σε περίπτωση μη επίτευξης τέτοιου είδους επίλυσης, οι διαφωνίες και σχετικά θέματα θα επιλύονται στα αρμόδια Δικαστήρια.